Декларация за поверителност и бисквитки

Следният документ описва политиката на Компанията за използване и защита на личните данни на потребителите, използващи уебсайта.

Обмяна и събиране на информация за потребителите

  • Може да посетите уебсайта на Компанията анонимно.
В тези случаи Интернет браузърът ви предава следната информация към нашите сървъри – дата и час на посещението на уебсайта, Вашият ИП адрес. Нашият сървър ще пази тази информация отделно от специфичната ви потребителска информация и не може да определи идентичността ви. След като е статистически обработена информацията бива мигновено изтрита.
  • Когато използвате профила си Компанията събира от вас следната информация:
Име и информация на контакта Демографска информация – пощенски код, предпочитания, интереси Данни от проведени маркетинг проучвания на нашия сайт или производни канали в социалните медии

Какво правим със събраната информация

Информацията, събирана в уебсайта ни, се използва за подобяване на функциалността на сайта . Като се съгласявате с „Общите Условия„, Вие приемате постъпилата информация да се използва за:
  • Поддържане на номенклатура от клиенти
  • Подобряване на потребителския опит в сайта
  • Периодично изпращане на имейли с маркетинг и промоционални цели, предложения за оферти и полезна информация. Всеки потребител на сайт ни, има правото да откаже получаването на маркетинг и рекламни съобщения.
Компанията си запазва правото да използва информацията на потребителите с цел маркетингово проучване, като се свързва с клиента чрез персоналния профил на посочения от потребителя имейл адрес или телефон. Може да използваме информацията събрана за потребителския профил на клиента с цел персонализиране на уебсайта, според интересите на потребителя.

Договорени отношения между страните

Компанията няма да продава, разпространява или отдава под наем лична информация на трети страни, освен в случаите когато същата е изискана по закон от съответните държавни институции. За всякакви въпроси и информация, свързана с политиката ни относно „бисквитките“ или съхраняваните от нас лични данни, можете да се свържете се с нас на contact@verdemivida.com. Компанията си запазва правото да променя този документ регулярно, за да отрази настъпили законови промени и/или изисквания.

Лични данни

Какви лични данни съхраняваме и обработваме:

Всички ваши лични данни, с който Verde Mi Vida разполага са само и единствено, тези които вие решите да споделите с компанията. При поръчка от сайта и/или регистрация в сайта вие ни предоставяте вашето име, фамилия, телефонен номер и адрес на доставка (в случай на избор на доставка до офис на спедитор – се упоменава само самия офис).  

За какво използваме лични данни:

Основната цел на подадените от вас лични данни е, за да послужат за обработване на вашите поръчки, включващо приемане, валидиране, експедиране и фактуриране на същите. Друга функция на събираните лични данни е подобряване на маркетинговата комуникация в онлайн пространството. Благодарение на тях ние можем да персонализираме нашите рекламни съобщения към вас, за да са те по-точни и релевантни за всеки един клиент. С оглед на споменатото Verde Mi Vida споделя част от събраните лични данни с платформите за онлайн реклама на Facebook, Inc. и Alphabet Inc. При желание можете да видите техните политики за събиране и управление на лични данни от тук: https://www.facebook.com/about/privacy | https://policies.google.com/privacy .  

Колко време пазим Вашите лични данни?

Verde Mi Vida съхраняваме Вашите лични данни докато имате акаунт в сайта verdemivida.com или докато данните за вашата поръчка са част от архивите на сайта verdemivida.com. Вие по всяко време можете да поискате от нас да изтрием определена информация и информацията, събрана от вашите поръчки. Можете да го направите като се свържете с нас на contact@verdemivida.com, а ние ще отговорим на това искане като запазим определена информация, дори и след закриване на акаунта, когато приложимото законодателство или законни интереси го налагат.

Изтриване на лични данни:

Ако искате да изтриете споделените с нас лични данни, то вие можете да го направите по всяко време като се свържете с нас на contact@verdemivida.com В този случай единствено част от вашите лични, данни ще бъдат съхранени с цел отчетност пред регулаторните органи на Република България.

Политика за „Бисквитки“

Какво са бисквитки

Бисквитките позволяват на нашата платформа да пригоди съдържанието си спрямо нуждите на отделните потребители, като събира и „запомня“ информация за предпочитанията им. Бисквитките са малки файлове с текстово съдържание от букви, цифри и други символи. Всяка от тях има име на самия файл и стойност на бисквитката. Те се съхраняват в паметта на устроиството, с което достъпвате интернет. Всяка бисквитка се създава след поискване, от потребителския терминал към сървъра на Verde Mi Vida или на сървъра на трето лице. С приемането на Общите Условия на www.verdemivida.com вие се съгласявате този файл да бъде добавен и да изпраща информация за анализа на интеракцията на потребителя с уебсайта. Бисквитките ни показват кои страници нашите клиенти намират за полезни и кои – не. Бисквитките не ни дават достъп до компютъра на потребителя или лична информация, извън тази, която е осъзнато и доброволно споделена. За какво се използват бисквитките? Те дават възможност, идентифицирането на потребителския терминал с цел персонализация на потребителското преживяване на сайта и анализ. Бисквитките гарантира едно по-качествено използване на сайта на Verde Mi Vida и възможност за по-качествено обслужване и по-релевантна за вас рекламна комуникация от страна на Verde Mi Vida. Освен това те (бисквитките) се използват за изготвяне на анонимни статистически анализи, отново с цел подобряване на облужването, което получавате от страна на Verde Mi Vida и по-качествена рекламна комуникация. Всичко това се случва без идентифициране на всеки един потребител и запазване на анонимността.

Как се съхраняват и обработват бисквитките

По-голямата част от съхраняваните бисквитки по никакъв начин не идентифицират потребителя. Чрез анинимни данни, те дават представа за неговото поведение на сайта. А малката част от бисквитки, които съдържат лични данни като имейл адрес или потребителско име се използват за идентификация само при влизане в или създаване на потребителски профил в сайта. Използваме три вида бисквитки спрямо времето за тяхното съхранение – Сесийни – те се съхраняват само за времето на една потребителска сесия (до 30 мин след напускане на сайта) – Дългосрочни – от 1 ден до 1 година или докато потребителят не реши да изтрие своите архиви с бисквитки – Постоянни – те се съхраняват за постоянно или докато потребителят не реши да изтрие своите архиви с бисквитки

Блокирането / изтриване на бисквитки

По всяко време можете да изтриете съхраняваните бисквитки или да блокирате бъдещо записване на бисквитки за вашето потребление в сайта verdemivida.com. Можете да направите това като последвате инструкциите за различните браузъри по-долу или като се свържете с нас на имейл contact@verdemivida.com. Microsoft Internet Explorer 9 Настройки > Опции за интернет > Поверителност > изберете желаните от вас опции за блокиране или изтриване на бисквитки > Прилагам > OK Google Chrome Иконката с ключ > изберете опция от списъка > разширени настройки > поверителност > настройки на съдържанието > изберете желаните от вас опции за блокиране или изтриване на бисквитки Safari Предпочитания > Поверителност > изберете желаните от вас опции за блокиране или изтриване на бисквитки Mozilla Firefox Инструменти > Опции > Поверителност > > изберете желаните от вас опции за блокиране или изтриване на бисквитки Opera Настройки > Изтрий лични данни > изберете желаните от вас опции за блокиране или изтриване на бисквитки > бутон „изтрий“